Да вроде человеческий.

Выглядит он, тем не менее, очень даже круто.

Ого, не знал, что этот чувак итальянец.

Не, я про быдло, которое порой даже девушек на кассе пиздит (лично не видел, но там, где я работал, это не было редкостью), или женщиной лет 50, которая решила прямо в зале лифчик померять, естественно вываливая свою красоту всем на обозрение, чтобы потом орать про то, что жалобу напишет, и брыкаться, когда её выводили из магазина.
Так что предположу, что у нас совершенно разный опыт общения с клиентами, и сложно сравнивать. Зато эти люди научили меня тому, что послать нахуй клиента, который кладёт хер на правила работы магазина в целом и на твоё личное время в частности — это достаточно здравая мысль.

Аааа, ты меня с чуваком сверху спутал. Перед тем, как писать, проверяй вообще, кому пишешь.

Вот это ты фантазёр конечно, всё за меня уже придумал. Конец рабочего дня — это конец рабочего дня, и ниибёт. Везде, где я работал, это железное правило без иносказательных трактовок.

Чувак, ты НИКОГДА не работал с клиентами. Клиенты вполне себе бывают НЕОБУЧАЕМЫМИ орущими уебанами, которых не ебёт ничего, кроме их собственных хотелок. И, совершенно внезапно, люди, которые за 2 минуты до конца рабочего дня залетают в магазин/контору — в 50% случаев как раз такие уебаны и есть (за исключением продуктовых магазинов, где обычно забегабт чисто пачку сосисок купить).

Предлагаю вариант простой как палка. Вот конец рабочего дня, и вот мы можем предоставить услугу, которая выполняется за 30 минут, а до закрытия осталось 5 минут. Клиент говорит, что успеем? Ладно. Ладно. Мы будем его обслуживать ровно до закрытия. Рабочий день закончился? Всё, "Гаааааля, отмена!", клиент может идти куда хочет, не успели значит не успели, время работы на двери написано.

Ебать ты хорош конечно. А как тебе "ой, через пять минут закроется, но мне похуй, я же гигачад покупатель, а они вирджины продавцы", а они реально отрубают кассы через эти самые 5 минут и хоть ты тресни?